សំណួរ: ហេតុអ្វីបានជាការទូទាត់របស់ខ្ញុំបរាជ័យ?

Internet Explorer មិនត្រូវបានគាំទ្រទេ។

• សូមចំណាំថាប្រព័ន្ធរបស់យើងបច្ចុប្បន្នមិនដំណើរការល្អជាមួយកម្មវិធីរុករកអ៊ីនធឺណិត In Internet Explorer ទេ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ IE នោះ Firefox និង Google Chrome នឹងក្លាយជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុត។ ប្រសិនបើបញ្ហាដូចគ្នាកើតឡើង សូមយោងទៅព័ត៌មានលម្អិតខាងក្រោម។
• ប្រសិនបើការទូទាត់របស់អ្នកនឹងមិនដំណើរការជាមួយគណនី PayPal របស់អ្នកទេឬអ្នកនៅតែមានបញ្ហាជាមួយកាតរបស់អ្នកសូមសាកល្បង៖
  ធ្វើការទិញម្តងទៀតនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតដែលមានមុខងារអនាមិក ឬនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកផ្សេង ឬគព្យួរវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នកនៅពេលដកប្រាក់ ឬប្រើកាតឥណទាន ឬគណនី PayPal ផ្សេង។
• ប្រសិនបើគ្មានបញ្ហាទាំងនេះអនុវត្តទេ សូម ទាក់ទង​មក​ពួក​យើង ជាមួយនឹងលេខបញ្ជាទិញរបស់អ្នក (ប្រសិនបើមានមួយ) ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ការជូនដំណឹងអំពីកំហុស និងរូបថតអេក្រង់នៃកំហុស យើងនឹងពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិត និងជួយអ្នកក្នុងការបន្តការបញ្ជាទិញ។

ការដោះស្រាយកំហុសក្នុងការទូទាត់

• 1: ខ្ញុំបានបរាជ័យក្នុងការទូទាត់ជាមួយ PayPal. ដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍ PayPal អាចមានដែនកំណត់ប្រតិបត្តិការ។ សូមពិនិត្យមើលវាជាមួយ PayPal ។
• 2: យោងតាមច្បាប់ PayPal អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន និងអាសយដ្ឋានចេញវិក្កយបត្រត្រូវស្ថិតនៅក្នុងប្រទេសតែមួយ បើមិនដូច្នេះទេការទូទាត់នឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។
• បើដូច្នេះមែន សូមបំពេញអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនដូចគ្នានឹងអាសយដ្ឋានចេញវិក្កយបត្រ នៅពេលអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញ ហើយផ្ញើអ៊ីមែលទៅ info@sexdollsoff.com ដើម្បីប្រាប់យើងពីអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនត្រឹមត្រូវ។ យើងនឹងផ្លាស់ប្តូរវាសម្រាប់អ្នក។
• 3: ប្រសិនបើខាងលើមិនដំណើរការទេ យើងស្នើឱ្យសាកល្បងជាមួយកាតឥណទាន (Visa, MasterCard, JCB, American Express)។
• ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលបានកំហុសវិក័យប័ត្រសម្រាប់ការបញ្ជាទិញ PayPal បន្ទាប់មកទំនងជាមានបញ្ហាជាមួយប្រភពមូលនិធិ PayPal របស់អ្នក។ សូមទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ PayPal.com សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

ខ្ញុំបានបរាជ័យក្នុងការទូទាត់ដោយប្រើប័ណ្ណឥណទានរបស់ខ្ញុំ។

• 1៖ ត្រូវប្រាកដថាព័ត៌មានទាំងអស់ត្រឹមត្រូវ រួមទាំងលេខកាតឥណទាន កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ លេខកូដ CVV និងអាសយដ្ឋានចេញវិក្កយបត្រ។
• 2: ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានឥណទាន ឬសមតុល្យគណនីគ្រប់គ្រាន់។
• 3៖ ពិនិត្យមើលថាតើកាតរបស់អ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាត ឬដែនកំណត់ប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិតលំនាំដើមគឺទាបពេក។
• 4៖ សាកល្បង​ធ្វើឱ្យទំព័រ​ឡើងវិញ ឬ​ចូល​ចេញ​ទាំងស្រុង រួច​ចូល​វិញ​។
• ៥៖ ចាប់ផ្តើមជាមួយការបញ្ជាទិញថ្មី ជាជាងព្យាយាមបង់ប្រាក់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញដដែលម្តងទៀត។
• ៦៖ ប្រសិនបើការទូទាត់របស់អ្នកនៅតែត្រូវបានបដិសេធ អ្នកប្រហែលជាត្រូវទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នក។
• តាមលំនាំដើមនៅក្នុងធនាគារ Credit Card ទាំងអស់ ដែលជាផ្នែកមួយនៃសុវត្ថិភាពរបស់ពួកគេ ពួកគេរារាំងប្រតិបត្តិការ/ការទូទាត់អន្តរជាតិ។ លុះត្រាតែអ្នកកាន់កាតនឹងស្នើសុំឱ្យឈប់ទប់ស្កាត់វិធីសាស្ត្រដែលមានសុវត្ថិភាពរបស់ពួកគេ។
• ៧៖ សាកល្បងប្រើកាតផ្សេង។
• 8៖ អ្នកក៏អាចបង់ប្រាក់តាមរយៈ PayPal ដោយប្រើកាតឥណទាន ឬឥណពន្ធរបស់អ្នកជា "ភ្ញៀវ" វាមានសុវត្ថិភាព និងងាយស្រួលបំផុត។

ពិនិត្យកាតរបស់អ្នក។

• មិនគោរព៖ ធនាគារមិនមានឆន្ទៈក្នុងការទទួលយកប្រតិបត្តិការនេះទេ។
• មូលនិធិមិនគ្រប់គ្រាន់៖ គណនីមិនមានមូលនិធិគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីគ្របដណ្តប់ចំនួនទឹកប្រាក់ប្រតិបត្តិការនៅពេលប្រតិបត្តិការ។
• លើសពីដែនកំណត់៖ ប្រតិបត្តិការដែលបានព្យាយាមលើសពីដែនកំណត់ដកប្រាក់នៃគណនី។
• ប័ណ្ណផុតកំណត់៖ កាតផុតកំណត់។ អតិថិជននឹងត្រូវប្រើកាតផ្សេង។
• លេខប័ណ្ណឥណទានមិនត្រឹមត្រូវ៖ អតិថិជនបានបញ្ចូលវិធីបង់ប្រាក់មិនត្រឹមត្រូវ ឬធ្វើការវាយអក្សរនៅក្នុងព័ត៌មានកាតឥណទានរបស់ពួកគេ។
• កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់មិនត្រឹមត្រូវ៖ អតិថិជនបានបញ្ចូលវិធីបង់ប្រាក់មិនត្រឹមត្រូវ ឬធ្វើការវាយអក្សរនៅក្នុងកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់កាតរបស់ពួកគេ។ ឱ្យអតិថិជនកែតម្រូវព័ត៌មានការទូទាត់របស់ពួកគេ ហើយព្យាយាមធ្វើប្រតិបត្តិការម្តងទៀត ប្រសិនបើការបដិសេធនៅតែបន្តកើតមាន ពួកគេនឹងត្រូវទាក់ទងធនាគាររបស់ពួកគេ។
• អ្នកចេញប័ណ្ណបានបដិសេធ CVV៖ អតិថិជនបានបញ្ចូលលេខកូដសុវត្ថិភាពមិនត្រឹមត្រូវ ឬធ្វើការវាយអក្សរនៅក្នុងព័ត៌មានកាតរបស់ពួកគេ។ ឱ្យអតិថិជនព្យាយាមប្រតិបត្តិការម្តងទៀត - ប្រសិនបើការបដិសេធនៅតែបន្ត អតិថិជននឹងត្រូវទាក់ទងធនាគាររបស់ពួកគេ។
• ផ្អែកលើទីតាំង៖ ធនាគារបានបដិសេធដោយផ្អែកលើទីតាំង។
• ច្បាប់ក្លែងបន្លំរបស់ធនាគារ៖ ច្បាប់ក្លែងបន្លំរបស់ធនាគារបានរារាំងប្រតិបត្តិការ។

ជាចុងក្រោយសូមកត់សម្គាល់ថាអ្នកគួរតែអាចទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលបរាជ័យឬជោគជ័យណាមួយពីធនាគាររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើការទូទាត់បរាជ័យ សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នក ឬទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ info@sexdollsoff.com.